Cookie Policy

1. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al terminale dell'utente, dove vengono memorizzati per essere ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. Vengono utilizzati per eseguire autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni e memorizzazione di informazioni sulle attività degli utenti.

2. Tipologie di cookie utilizzati

2.1 Cookie tecnici (necessari)

Sono indispensabili per il corretto funzionamento del sito e per consentire la navigazione. Senza questi cookie il sito non funzionerebbe correttamente. Non richiedono il consenso dell'utente ai sensi dell'art. 122 del Codice Privacy italiano.

• cookie di sessione per la navigazione
• cookie di preferenze (lingua, impostazioni audio)
• cookie di sicurezza

2.2 Cookie di terze parti

Alcune funzionalità del sito possono caricare cookie da servizi esterni:

• Google Search Console — verifica della proprietà del sito (no tracking utenti)

2.3 Chat di assistenza

L'assistente di contatto presente sul sito è sviluppato internamente e non utilizza cookie, né localStorage, sessionStorage o altre forme di memorizzazione sul dispositivo dell'utente. Le risposte date durante la conversazione restano nella memoria volatile del browser e vengono perse chiudendo o ricaricando la pagina. La chat non carica risorse da server di terze parti e non trasmette dati a nessun servizio esterno.

Al termine delle domande, premendo «Apri WhatsApp» l'utente viene indirizzato a WhatsApp con il messaggio già compilato. L'invio resta una scelta dell'utente e da quel momento il trattamento dei dati è regolato dalla privacy policy di WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.).

2.4 Cookie analitici

Attualmente il sito non utilizza cookie analitici di profilazione. Eventuali strumenti di analisi anonimizzata del traffico saranno comunicati con aggiornamento di questa policy e richiesta di consenso preventivo.

3. Gestione dei cookie

L'utente può gestire le preferenze sui cookie direttamente dal proprio browser. Di seguito i link alle istruzioni dei principali browser:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

La disattivazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere il corretto funzionamento del sito.

4. Titolare del trattamento

B&A Customs SA — Via Gerolamo Porta 2, 6830 Chiasso (Svizzera)
Email: info@bernasconiarnaboldi.com

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali consulta la nostra Privacy Policy.

5. Riferimenti normativi

• Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
• Direttiva 2002/58/CE (ePrivacy)
• D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche (Codice Privacy IT)
• Provvedimento del Garante Privacy del 10 giugno 2021
• Legge Federale Svizzera sulla Protezione dei Dati (nLPD, 2023)